POLÍTICA DE ENTREGA

Todos os serviços de entrega são serviços terceirizados, operados e executados por outras empresas, tendo contrato com a AWST. As despesas de envio e reenvio são pagas pelo comprador e o valor do frete é calculado na página dos produtos, no campo simule o frete. Na finalização do pedido o valor do frete é somado ao valor total da compra.

Após a APROVAÇÃO do pagamento pelo sistema, o cliente receberá um e-mail de confirmação. A partir desse momento devem-se considerar os seguinte prazos:

- AWST - até 2 (dois) dias úteis para separar, embalar e posteriormente realizar a postagem do pedido na transportadora.

- CORREIOS - o prazo de entrega pode variar de acordo com cada cidade/estado.

A previsão de entrega não inclui finais de semana e feriados.

Após a POSTAGEM, os clientes receberem um e-mail informando o código de rastreamento.

 

Nosso compromisso é de despachar os pedidos aprovados rapidamente a fim de garantir a rapidez e qualidade do serviço e satisfação do cliente.

Frete Grátis: Os pedidos realizados nessa modalidade de entrega serão enviados via PAC.

Deve-se constatar que a AWST necessita de alguns processos de terceiros e determinadas ações destes são inerentes e fogem do alcance e vontade da AWST.

Com isso, infelizmente em alguns casos podem ocorrer atrasos nos prazos citados acima.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: sac@awst.com.br